Für Bestandskunden
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Beschreiben Sie kurz das Problem mit Ihrem Gerät. Wir melden uns bei Ihnen zurück, um die nächsten Schritte zu besprechen.
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Das hilft uns bei der Bearbeitung
- Gerätemodell, falls bekannt
- Kurze Beschreibung des Problems
- Eventuelle Fehlermeldung am Display
- Kundennummer, falls vorhanden
Sie wissen nicht, welches Modell Sie haben?
Kein Problem, wählen Sie „Modell nicht bekannt“ und beschreiben Sie das Gerät kurz in der Fehlerbeschreibung.